A l’occasion de la Journée Internationale des pharmaciens, nous sommes allés à la rencontre de l’équipe du site Sambre.  

La pharmacie est un secret bien gardé. L’officine est bien cachée, il faut descendre au –1 pour la trouver. Mais rassurez-vous, à cet étage, règne toujours une bonne ambiance ! Les “Bonjour” et les petites blagues traversent le couloir dès qu’un collègue passe par là. On se sent vite comme à la maison ! 

Bref, direction la pharmacie, où Maylis, Loucas et Joachim nous attendent ...

Pourquoi la pharmacie ?  

D’entrée de jeu, on se rend vite compte que pour eux, travailler dans les Sciences, et parfois déjà même dans le domaine pharmaceutique, a toujours été une évidence. La connaissance du corps humain et de ses pathologies les a tous les trois convaincus à s’orienter vers cette branche : “Le domaine pharmaceutique m'a toujours plu, les sciences, les connaissances théoriques des médicaments et du corps humain m'ont toujours fasciné.” nous explique Loucas, assistant en pharmacie. 

 Son collègue Joachim, assistant en pharmacie également, embraye : “Personnellement, j'ai toujours été passionné par le domaine scientifique dans son ensemble et je suis tombé par hasard sur le métier d'assistant pharmacien (...) au cours de ma 6ème année j'ai découvert la pharmacie Hospitalière où là j'ai réalisé que c'était un métier qui me correspondait. ”  

Pour Maylis, pharmacienne adjointe, c’est depuis toute petite qu’elle sait que c’est ça qu’elle veut faire :  “Enfant déjà, l'univers de la pharmacie m'impressionnait ; J'adorais m'y rendre avec ma maman, y sentir l'odeur caractéristique de l'officine, écouter les conseils du pharmacien avec toute sa bienveillance.” Cependant, elle partage également l'avis de ses collègues : “En grandissant, alors que personne dans mon entourage n'était pharmacien, l'idée d'être expert du médicament ne m'a jamais quittée : comprendre les pathologies et traitements associés, comprendre les mécanismes d'action des médicaments, connaître les effets indésirables, pouvoir soigner et soulager les patients, mes études étaient passionnantes.” 

Mais ... la pharmacie hospitalière, c’est quoi ?  

La pharmacie hospitalière est bien différente de la pharmacie de quartier. Il est parfois difficile en tant que citoyen.ne de se rendre compte de ce qu’il se cache derrière. Mais nous en avons profité pour éclaircir tout ça avec nos trois collègues, et une chose est sûre leurs journées sont bien chargées !  

“En tant qu’assistant en pharmacie, ma fonction première est de préparer les médicaments pour tous les patients de l'hôpital et ensuite nous sommes formés à d'autres tâches, comme le réapprovisionnement de stupéfiant dans les différentes réserves et coffres d'anesthésistes, la réalisation de différentes préparations magistrales pour les patients, (...)” nous explique Joachim. 

Maylis enchaine et nous explique la validation pharmaceutique : “(...) tous les traitements prescrits par les médecins dans la PMI (Prescription Médicale Informatisée) sont passés en revue : nous vérifions patients par patients si les médicaments sont prescrits aux bonnes doses, aux bonnes posologies, si certains facteurs de risques sont pris en considération comme l'insuffisance rénale ou hépatique, si le patient ne présente pas d'allergies.  Si une incompréhension ou une anomalie de prescription survient, nous contactons le prescripteur afin de revoir la prescription.” 

Au sujet du réapprovisionnement, Loucas ajoute : “En plus de cela, on s’occupe également du réapprovisionnement de l'AUC (Armoire d'Urgence Centrale) pour que quand des urgences se présentent et que la pharmacie est fermée, pour que les infirmières puissent venir chercher les médicaments qu'elles n'ont pas dans leur service.”  

Enfin, la préparation de chimiothérapies, la réception et la commande de médicaments ou de matériels aux firmes pharmaceutiques, font également partie de leurs tâches !  

Avec qui travaillent-ils ? 

La réalisation de ces différentes tâches les amène à collaborer avec d’autres professionnels de la santé et collaborateurs de l’institution. Joachim nous dit : “En tant qu'assistant pharmacien, je communique le plus souvent avec les infirmier.ère.s, les aides logistiques, les aides-soignant.e.s et les secrétaires au sujet de la logistique autour des patients ou pour du matériel.” 

Maylis, également membre de l’équipe pluridisciplinaire du Groupe de Gestion de l’Antibiothérapie et de l’équipe de gériatrie, côtoie également d’autres professionnels : “Infirmier(e)s, gériatres, infectiologue.” 

Qu’est-ce qui vous passionne dans votre travail ?  

Ok, on y voit plus clair sur leur choix, mais qu’en est-il de la passion ? Qu’est-ce qui les anime au quotidien ? Qu’est-ce qui les rend accros ?  C’est bien simple, prenez une grosse dose de soins des patients, ajoutez quelques grammes de polyvalence et de collaboration :  

Pour Joachim, ce qui le passionne dans son boulot, c’est “le fait d'avoir différentes tâches à réaliser au sein de la pharmacie et qui permet de ne pas tomber dans une routine. Chaque semaine, notre place dans le planning change, les tâches sont différentes. C’est finalement un métier polyvalent. Mais ce qui me passionne vraiment c'est d'être au sein d'un hôpital et de contribuer aux soins des patients.”  

Pour Loucas et Maylis, c’est aider, soigner les patients et collaborer avec d’autres professionnels, qui les motivent chaque jour.  

Et qu’est-ce qu’on dit aux jeunes qui envisagent de devenir pharmacien ?  

Pour Loucas, l’important c’est de tenir bon pour atteindre ses objectifs : “Si des jeunes veulent faire ce métier, je leur conseille vivement ! Ensuite, mon conseil c'est de s'accrocher à ce qu'ils veulent vraiment. Comme dans tous les aspects de la vie selon moi, quand on veut on peut mais on doit tout faire pour y arriver, avec respect, patience et discipline.” 

 “(...)Les stages d'observations sont importants afin de se rendre compte de la réalité du métier. Il est important lors de ses études d'essayer de parcourir tous les domaines de la pharmacie (officine, hospitalier, biologiste, d'industrie) afin d'y trouver ses tropismes.” nous conseille Maylis.  

Joachim est du même avis : “N'hésitez pas à être curieux pendant vos stages car chaque pharmacie hospitalière a un mode de fonctionnement différents et si le fonctionnement d'une pharmacie ne vous convient pas une autre pourrait être le cas.” 

Allez, un dernier message à faire passer pour finir en beauté ? 

Directement, Loucas remercie ses collègues : “Je suis content d'être dans l'équipe dans laquelle je suis (pharmaciens et assistants), je m'entends très bien avec tout le monde étant donné qu'ils m'ont tous très bien accueilli et très bien appris, ils sont présents dès que j'ai besoin d'aide alors merci à eux.” 

Joachim, lui, en profite pour faire un petit rappel d’usage : “Je souhaite simplement rappeler aux autres services que la pharmacie (...) est chargée à elle seule de réapprovisionner, en médicaments et en matériels, l'ensemble de l'hôpital. Ce qui n'est pas toujours facile à appliquer dans les temps. Mais nous faisons notre possible chaque jour afin que cela soit réaliser de la manière la plus efficace possible.” 

Maylis s’adresse à ses collègues : “ "Restons curieux" ! La plupart des erreurs de notre métier provient d'un manque de connaissance ou d'incompréhension. Il est important de rester curieux, de continuer à se former mais surtout de communiquer, d'échanger, et transmettre nos connaissances.”